Si al tratar de visualizar su dominio aparece un mensaje «This Domain Name is Suspended» como el de la imagen quiere decir que su dominio ha sido suspendido por «falta de validación».

• ¿Qué significa esto?

Cuando Ud. registró el dominio suministró un correo electrónico y por disposiciones de la ICANN (ente regulador internacional de los dominios) los correos de los registrantes deben estar validados.

• ¿Cómo se validan estos correos?

El sistema envía un correo con un enlace al cual Ud. debe hacer clic para validar, y ¡LISTO!

• Ya validé el correo, pero el dominio sigue suspendido

Una vez validado el correo debe esperar de 2-48 horas a que el cambio tome efecto.

• ¿Qué pasa que no recibe el correo?

Contáctenos vía ticket y se le brindará el soporte que requiere para validar su correo electrónico.

• ¿Qué pasa si el correo que colocó com «Registrante» ya no existe o ya no tiene acceso a el?

Existe un método manual de validación, solicite el soporte vía ticket y le brindarán el formato a llenar y los requisitos.