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Una vez que hayas realizado tu pago mediante depósito o transferencia bancaria, debes registrar tu pago en nuestro sistema. Si ya es cliente de Facilweb.net y haz iniciado tu sesión como cliente verás listadas las ordenes pendientes de pago, en caso de no ser cliente puedes ingresar el número de orden manualmente.

¿Qué hacer si se recibe un correo donde se le indica que el número de transacción indicado no coincide con ninguna transacción en nuestra cuenta bancaria?

En este caso debes verificar que el número de transacción indicado sea el correcto. En caso de transferencias de otros bancos debes introducir los últimos 8 dígitos de la transacción.

Recuerda: No es necesario enviar planillas escaneadas, solo verifica que el número de transacción sea el correcto y registra el pago nuevamente.

Tags: bolivares, bs, pagos